Por qué enviamos SmartSensor S2 con una política de devolución de 30 días
Una política de devolución de 30 días dice que tenemos confianza en el producto. Aquí está lo que hicimos para ganárnosla.
El hardware de consumo premium suele enviarse con políticas de devolución vagas. Elegimos hacer lo contrario con SmartSensor S2: 30 días, sin preguntas, envío de devolución gratuito.
Lo que la política nos obliga a ser
Una política de devolución real de 30 días es una función de impulso. Cada sensor que sale de nuestra línea de calibración tiene que ser lo suficientemente bueno como para que el cliente se quede con él. Cada página de documentación tiene que ser lo suficientemente clara para que la configuración ocurra sin un ticket de soporte. El empaque tiene que ser lo bastante premium para que devolverlo parezca un paso atrás.
Lo que construimos para respaldarlo
- Cada S2 calibrado individualmente contra una referencia maestra antes del envío
- Certificado de calibración con desviación medida incluido en la caja
- Guía rápida diseñada para que puedas empezar a medir en menos de cinco minutos
- Soporte de software nativo en Across PerfectLum, PerfectChroma, PerfectEPD y RemoteQA
Escribe sobre calibración de pantallas y los flujos de trabajo que dependen de un color preciso. Parte del equipo de QUBYX desde 2018.
